Stedelijke commissie

De rekenkamercommissie constateerde in de vorige raadsperiode (2017) dat de wijkteams voor de gemeente een belangrijk instrument zijn in het sociaal domein, maar dat de gemeenteraad slechts een beperkt beeld heeft van de werkwijze van de wijkteams. Gecombineerd met het feit dat het nog steeds te vroeg was om de effecten van de drie decentralisaties te onderzoeken, leek het voor de toenmalige rekenkamercommissie interessant en nuttig om inzicht te krijgen in het reilen en zeilen van de wijkteams. Daartoe werd door de toenmalige rekenkamercommissie een beschrijvend onderzoek gepland.

Op 28 oktober 2019 ontvingen wij van de rekenkamercommissie het rapport “Wijkteams in Enschede”. Het rapport schetst een beeld van de actuele stand van zaken rond de wijkteams. Het geeft geen concrete aanbevelingen, maar stelt gerichte verbeterpunten voor op zowel werkprocessen als informatievoorziening. In het rapport staan bevindingen die we direct kunnen meenemen bij het aanscherpen van de opdracht voor de wijkteams en verbeteringen in de uitvoering. Dit sluit aan op het proces van verbeteren en aanscherpen dat in gang is gezet met het vaststellen van de speerpunten voor de uitvoering van de WMO en Jeugdwet.
Focus op procesverbeteringen, ervaringen van onze inwoners en communicatie is een continu proces waaraan we veel aandacht besteden. De genoemde punten moeten een plek krijgen op de verbeteragenda. Daarover gaan we met de raad in gesprek.